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Entrevistamos a la periodista Maialen Ferreira, corresponsal en Bilbao y redactora de eldiario.es, además de dirigir las redes sociales del medio en Euskadi y Navarra. Nos hablará de la innovación del diario, además de otros aspectos interesantes, como el modelo de financiación por suscriptores.

-En 2016 eldiario.es innovó nacionalmente en la forma de financiarse; un 30% de sus ingresos vienen directamente de sus suscriptores, a pesar de que el contenido es abierto. ¿Por qué crees que otros medios no se atreven a aplicar este modelo y qué ventajas –o desventajas- aporta?

La financiación por suscripciones en su momento para muchos fue una medida arriesgada ¿por qué un lector iba a pagar por un contenido al que puede acceder de forma gratuita? Es un gran reto como medio imponer un sistema de pago porque te obliga a ir más allá, mejorar los contenidos continuamente, dar una información veraz, real y en la medida de lo posible, que nadie más tenga. Con este sistema, ya no solo tienes el deber como periodista de fidelizar al lector, sino que tienes el compromiso para con él porque es quién está financiando tu trabajo y eso es a lo que yo creo que tienen miedo los medios que aún no lo han hecho, a que ese lector no quiera pagar por sus contenidos.

La principal ventaja yo creo que se está viendo a raíz de la crisis del coronavirus. Mientras los medios que se financian principalmente por publicidad están viendo una bajada en ingresos que derivan a ERTEs o despidos, eldiario.es, ha reducido los sueldos de los jefes y directivos del periódico y ha aumentado su cuota de socios para solventar las pérdidas por publicidad y, los socios han respondido estupendamente, incluso quienes no lo eran, se han hecho socios de eldiario.es. A raíz de estas decisiones, en pocos días se lograron 9.000 nuevas altas, haciendo un total de ya 46.000 socios. También considero que ayuda el hecho de que eldiario.es solo pide ese aumento de cuota o solo pide una cuota a aquellas personas que pueden permitírselo y que se aplica una moratoria de los pagos a aquellos que peor lo están pasando.  Además, desde que comenzó el estado de alarma se abrieron todos los contenidos para todos los lectores, una decisión también muy acertada, en mi opinión, que seguro que el lector sabrá apreciar.

El hecho de depender económicamente de los lectores hace que sea un medio independiente, ya que detrás de este periódico no hay un gran grupo de comunicación, banco o partidos políticos.

–Unos meses después de su creación, eldiario se asoció con el periódico británico The Guardian para su sección internacional. ¿Por qué crees que no se suelen dar acuerdos entre diarios y cuáles son las ventajas de estas asociaciones?

El hecho de la asociación entre The Guardian y eldiario.es para la sección de Internacional ha hecho que se realizaran informaciones de calidad y opiniones y análisis de los redactores del diario británico que aportan nuevos enfoques y distintos criterios. Sin duda es una decisión acertada realizar acuerdos entre diarios a nivel informativo.

-Según dijo Ignacio Escolar en una entrevista, las personas que se suscriben suelen ser mayores que la audiencia media, y cuanta más edad, mayor es la cantidad económica que aportan. ¿Crees que los jóvenes no volverán a pagar por el periodismo tras poder consumirlo durante estos últimos años de forma gratuita?

Las personas de edad media, pongamos a partir de los 40, han crecido viendo cómo sus padres pagaban por la prensa e incluso ellos mismos han pagado por leer el periódico. Con la llegada de Internet, los más jóvenes (entre los que me incluyo) rara vez consumían el periódico en papel y directamente accedían a los contenidos web gratuitos de medios de comunicación. Gracias a iniciativas de pago de cuota para acceder a contenidos los jóvenes nos estamos dando cuenta de que la información no es gratis, detrás hay un trabajo que debe ser remunerado.

La cuestión es que el lector no es tonto y no va a pagar por un contenido que no le aporte nada. Respondiendo a tu pregunta, yo creo que los jóvenes cada vez se darán más cuenta de la importancia de acceder a ciertos contenidos digitales y comenzarán a pagar por ellos, en ese sentido sí que soy optimista. Y se está viendo que en general todos los medios van a acabar poniendo sus informaciones para socios o suscriptores, es la única forma o al menos la más práctica de vivir del periodismo.

–Otro aspecto diferenciador de eldiario son los hipervínculos, ya que sus redactores soléis remitir a los lectores a otras noticias que no son del propio medio. ¿Por qué esto no se da tanto en los demás medios digitales?

Es una característica de eldiario.es y de algunos otros, dar seguimiento a las informaciones y, en mi opinión hay que ser humildes en ese aspecto. Si hay algún medio de la competencia que haya aportado algún dato que yo considere que es bueno y que aporta información o contexto a lo que yo estoy escribiendo, no veo por qué no ponerlo directamente. No me gustaría pensar que si el resto de medios no lo hacen es porque no quieren que “la competencia” aumente las visitas en sus noticias.

–Otro de los aspectos de eldiario, que no son habituales en medios nativos digitales, es que tenéis casi una sección local para cada Comunidad Autónoma. ¿Cuál es la relación entre las redacciones locales y la nacional y cómo enriquecen estas al diario?

Cada edición está compuesta por su propio grupo de periodistas locales. Las informaciones se comparten tanto entre ediciones locales –si yo, desde Euskadi, escribo algo que pueda llegar a interesar a Andalucía, ellos lo pueden llevar- como con la edición nacional, que está en Madrid. El hecho de que existan las ediciones locales hace que eldiario.es tenga ojos en todos los lugares de España y de la mano de periodistas de allí, que son los que mejor conocen esas zonas y su gente.

 Cada una de las ediciones cumple su función de periodismo local, pero sin perder de vista el ámbito nacional. Es una forma de periodismo que otros medios no contemplan porque tampoco lo han necesitado. Es una apuesta, el poner el foco informativo en cuestiones que en otros lugares pasan desapercibidas por dar importancia a las grandes ciudades o a la política nacional.

–En eldiario, no solo os encontráis en el formato escrito, también estáis en el visual (con vídeos desde Youtube) y en audio con algunos podcast, además del streaming. ¿Crees que el periodismo ha evolucionado y ya no solo se puede dar en un solo formato?

Por supuesto. El lector cada vez pide más formatos visuales. Ahora, por ejemplo, para hablar sobre la crisis del coronavirus recurrimos a gráficos y mapas, ya que son muchos datos que si el lector solo los lee se pierde o peor, se aburre. Eso hace que el periodismo de datos requiera una relevancia que hace años no tenía y que se valore cada vez más.

El periodismo del presente y por supuesto del futuro, es multimedia. Eso es un reto para los periodistas de la vieja escuela, los que vienen del formato en papel, porque les hace cambiar tanto de medio, como de forma de escribir. Cada uno de los formatos requiere un lenguaje diferente. No cuentas una misma historia del mismo modo en un tuit, en un post de Facebook, en un periódico digital, en un podcast o en un vídeo de Youtube, y un medio digital tiene absolutamente todas estas plataformas e incluso más. Cada plataforma tiene su propio lenguaje y es trabajo del periodista conocerlos y dominarlos todos.

–Anteriormente me dijiste que controlas las redes sociales de las secciones de Euskadi y Navarra, ¿cómo se innova en la forma de publicar la información en las redes sociales?

Una de las redes que ha sido un éxito para las ediciones de Euskadi y de Navarra este año ha sido el Telegram. Comenzamos hace unos meses con la creación de un grupo por cada edición y ha sido todo un acierto. Cada día publicamos informaciones de una forma más cercana que en otras redes sociales, damos los buenos días, las buenas noches. Son mensajes para un pequeño grupo de lectores, pero que cada vez va en aumento y es una estrategia que nos está funcionando.

En cuanto a Twitter y Facebook hemos comprobado que los emoticonos –tampoco muchos y no de una forma ofensiva o poco seria- funcionan a la hora de atraer al lector. También lo hacen las preguntas retóricas o las etiquetas en las publicaciones de aquellas personas entrevistadas o asociaciones. Otra de las estrategias utilizadas que han funcionado son los cuestionarios.

Cada día realizamos publicaciones de noticias nuestras y de eldiario.es en Twitter y Facebook y de forma regular en Instagram. En cada una de las redes tenemos un lenguaje propio no muy serio para no abrumar ni tampoco coloquial para no perder la esencia de eldiario.es. Yo creo que lo importante es estar abiertos a nuevas experiencias informativas y nunca dar por sentado nada en ese sentido. Siempre se puede innovar, siempre se puede aprender a utilizar nuevas plataformas o aplicaciones que mejoran tu trabajo sin perder la calidad del mismo.

NUESTRAS REDES SOCIALES

Este es un nuevo análisis actualizado a día 30 de abril de nuestras redes sociales. Empezando por Instagram cabe destacar que hemos aumentado en el número de seguidores cada semana, llegando a tener el lunes 27 de abril 18 seguidores nuevos. En tan solo 44 días, subiendo contenido nuevo cada semana, hemos obtenido 43 seguidores nuevos. 

Algo muy interesante es que nuestros usuarios se encuentran distribuidos por todo el mundo. La mayoría se encuentra en España, siendo Madrid la provincia con mayor porcentaje, donde además destacan Las Rozas y Aranjuez. Un 4% de nuestros usuarios son de las Islas Canarias, en concreto del sur de Tenerife. Al igual que en Caracas, Venezuela. 

Destacamos además que nos encontramos en tres continentes: Europa, América y Asia. Poco a poco nos hemos ido expandiendo por todo el mundo, llegando a pisar Israel e India, algo que nunca nos hubiésemos imaginado. Estos avances hacen que estemos cada vez más motivados con nuestro medio, queriendo proporcionarles siempre la mejor información. 

Los jóvenes son nuestros protagonistas de Instagram. De entre los 18 a los 24 años tenemos un 52% de usuarios. Es un dato que veíamos venir, ya que en esta app social se concentra la mayor parte de la población joven. A pesar de ello, algo que nos ha llamado la atención es que entre los 45 a los 54 años obtenemos el 14% de seguidores, más que la gente de 13 a 17 años. Nos sorprende por el hecho de que, dentro de lo que cabe, es un porcentaje alto y de esta manera nos damos cuenta de que cada vez son más los adultos que comienzan a seguir medios por redes. Cabe mencionar que las mujeres que son un 62% de nuestros seguidores, frente al 38% de hombres. 

Las analíticas de Instagram nos permiten observar a qué horas del día nuestros seguidores están más activos. En nuestro caso, por la noche. Es lo más lógico, ya que es cuando descansas y lo haces revisando tus redes sociales. Además, los lunes y los martes son los días en los que nuestros seguidores interactúan más con El Potencial, ya sea a través de stories o de posts. 

Algo motivador hacia nosotros es todo el feedback y comentarios positivos que obtenemos de nuestros seguidores, ya sea por direct (mensajes privados) o por los comentarios en las publicaciones.

Aunque hayamos subido en el número de seguidores, no hemos elevado las cifras de las publicaciones. Esto se debe a que en las últimas semanas no hemos estado subiendo contenido día a día. Con esto, sacamos de conclusión que para que nuestros usuarios estén satisfechos y activos nosotros también tenemos que estar activos. 

Twitter es otra red social donde también hemos aumentado de manera significativa nuestro número de seguidores, actualmente contamos con 110 de ellos, esos son 88 más que en nuestro último informe. Este mes hemos hecho 22 publicaciones con un promedio de 6,68 likes y 3,3 retweets. La cantidad de impresiones (veces que las personas ven nuestros tweets en la aplicación) se encuentra alrededor de las 300 en la mayoría de las publicaciones, y, alrededor de 40 personas interactúan con cada uno de ellas. 

Otra red social importante para nuestro medio es Youtube en esta red social contamos actualmente con 18 suscriptores, seis de ellos adquiridos en el mes de abril. Este último mes hemos tenido 105 visualizaciones en nuestro canal con una media de 3,8 visualizaciones efectuadas por cada espectador.

Nuestras visitas por vídeo también han aumentado en los últimos 29 días, con una media de 17,8 visualizaciones en cada vídeo. La publicación más popular ha sido uno de nuestros podcast publicado sobre el coronavirus, el cual obtuvo 28 visitas. Es importante destacar que el tiempo por visualización ha incrementado en un 14% y la duración media de las visualizaciones también ha aumentado en un 30%. A pesar de nuestra mejora en esta red social todavía no contamos con la cantidad necesaria de datos para analizar el sexo, la edad y la ubicación geográfica de nuestros seguidores.

A continuación, analizaremos la última red social en la que nos adentramos, Flipboard. Al ser la última en incorporarse al medio todavía no tiene unos datos muy elevados. Para empezar seguimos a 30 medios que son de nuestro interés y nos siguen 8 personas. Además, tenemos 65 flips (publicaciones), todas ellas están dentro de nuestras 5 magazines. Las analíticas de Flipboard nos permiten ver cuáles son los artículos más vistos, entre ellos están Periodismo y redes sociales o Criterios de calidad del periodismo digital.

Por último, está LinkedIn. En la que cada semana hemos ido ganando varios seguidores. En marzo teníamos tan solo 7 contactos, pero a día de hoy hemos subido a los 20 y esperamos seguir creciendo. 

En este caso, la interacción de los usuarios con el medio es escasa. Pues tenemos 12 visualizaciones de media por publicación, cuando en marzo llegábamos hasta 20. Algo positivo es que cada vez son más los que ven nuestro perfil y es que por semana podemos tener alrededor de 12 visitas. Contamos también con 3 apariciones en búsqueda, siendo el 50%, de los que nos buscan y visitan, periodistas y el otro 50% asesores. 

Cabe destacar que las publicaciones han mejorado bastante, pues hemos llegado a tener 43 visualizaciones de una publicación en el feed. La reacción por publicación es también escueta pues llegamos a tener hasta 2 reacciones. Un ejemplo de todo ello es lo que se observa a continuación: 

NUESTRO BLOG

Además de haber realizado un seguimiento de nuestra actividad en redes sociales, hemos analizado también el crecimiento de nuestro medio en la web. Hasta la fecha, abril ha sido el mes donde hemos obtenido mejores resultados, hemos publicado 10 entradas y hemos recibido un total de 324 vistas llevadas a cabo por 98 visitantes. Luego marzo, mes en el que obtuvimos 232 visitas hechas por 71 visitantes y por último febrero, mes en el que comenzamos con nuestro Blog y en el que recibimos 170 visitas por un total de 28 visitantes. Como podemos observar el aumento tanto en las visitas como en los visitantes ha sido constante desde el inicio de nuestra actividad.

El 3 de abril publicamos nuestra entrada más popular, que actualmente cuenta con 49 vistas. Ese día también ha sido el mejor hasta la fecha, puesto que recibimos 32 visitantes que efectuaron más de 82 vistas a nuestros artículos en tres países diferentes: España, Estados Unidos e Italia. Es importante destacar que Instagram sigue siendo el canal por donde recibimos más visitas a parte de la búsqueda orgánica de nuestra web, seguido por Twitter.

En lo que llevamos de año hemos obtenido 765 vistas. Algo muy sorprendente es que nos hemos expandido por todo el mundo más de lo que lo habíamos hecho. Ahora estamos en España, Estados Unidos, Venezuela, Italia, Mónaco y México. Esperamos seguir expandiéndonos por todo el mundo.

El día 19 de abril volvimos a contactar a Marimar Monzón, auxiliar de enfermería de la residencia de mayores Santiago Rusiñol de Aranjuez para conocer la situación en su puesto de trabajo. Desde la primera entrevista en los primeros días de confinamiento hasta ya pasado un mes, las circunstancias son totalmente distintas a las que nos contaba Marimar en un principio. La forma en que viven los residentes ahora, los cambios de protocolos y restricciones y el número de personas fallecidas en esa residencia hasta los momentos son algunos de los aspectos que Marimar Monzón le contó a nuestra compañera Mar López.

#QuédateEnCasa

El día 11 de marzo del presente año le realizamos una entrevista a Marimar Monzón, auxiliar de enfermería en la residencia de mayores Santiago Rusiñol de Aranjuez. En este podcast vais a poder encontrar los testimonios de una trabajadora la primera semana de cuarentena. Desde cuáles han sido las primeras medidas de restricción, protocolo de limpieza, sentimientos de los residentes, entre otros aspectos. No os perdáis nuestro siguiente podcast porque vais a poder contrastar las diferencias entre la primera semana de confinamiento y la que estamos viviendo ahora mismo, es decir la quinta semana de esta cuarentena.

#QuédateEnCasa

Una newsletter es una publicación que las empresas envían de manera regular con el fin de mantener informados sobre sus servicios y noticias de interés. Se convierte por lo tanto en una gran herramienta de marketing digital. 

Entre las principales ventajas de las newsletters encontramos:

• Es un canal de comunicación completamente permisivo, es decir, el cliente siempre tiene que tener la posibilidad de darse de baja. 
• Crea un valor añadido para el cliente ya que generamos información interesante para un grupo de usuarios que se convierten en potenciales consumidores de nuestra marca. 
• Crea relaciones estables y duraderas entre clientes, accionistas, empleados y en general cualquier usuario interesado. 

Sin embargo, no hay que perder de vista que, como empresa, nuestro gran interés es llegar a la venta. Los boletines que creamos con la newsletter es con la intención de vender. 

El primer paso que debemos dar es saber nuestro objetivo: qué queremos conseguir, a quién va dirigido, cuándo es el mejor momento, dónde lo emitimos y qué servidor usamos. Después debemos establecer una parte de nuestro presupuesto para crear nuestras newsletters. Además, debemos de contar con una buena base de datos de correos electrónicos, para lo que podemos crear un formulario de registro. Seguidamente habría que decidir el diseño de nuestra newsletter, para lo que se convierte en esencial el tipo de letra y la cabecera (es lo primero que nuestros usuarios van a leer). Por último, nunca debemos de perder la idea de que la newsletter es voluntaria, es decir, siempre debe de estar la opción de darnos de baja. 

Con esta entrada os comunicamos nuestro deseo de crear nuestra propia newsletter desde ‘EL POTENCIAL’. Si quieres recibir el boletín con nuestras noticias actualizadas y avisos, deja tu correo electrónico a continuación: 

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En este podcast hablaremos con la auxiliar de enfermería Hafssa ben Elfaki, quien trabaja en la UCI del Hospital HM de Madrid, acerca de cómo se esta viviendo el COVID-19 dentro de los hospitales. Abarcaremos cuestiones de interés general como cuáles son las necesidades reales del personal sanitario. Además, nos dará consejos para prevenir el contagio, junto con directrices acerca de cómo actuar si presentamos síntomas de coronavirus.

#QuédateEnCasa

Con el siguiente vídeo os queremos mostrar unos cuantos atajos para que rindáis al máximo en el ordenador. Estos tips están enfocados para ordenadores Windows, pero no os preocupéis que pronto tendréis el correspondiente a Mac! Ahora más que nunca, saber combinaciones de teclas para ejecutar algunas acciones más rápido es esencial. ¡Buena suerte con el teletrabajo!

Hoy en día los medios de comunicación se encuentran en proceso de buscar el modelo de negocio ideal que les pueda servir para obtener más ganancias, debido principalmente a la disminución de los ingresos provenientes de la prensa escrita y a que la publicidad digital no está demostrando ser suficiente para mantener las redacciones. En España, por ejemplo, se estima que solo aproximadamente el 20% de los ingresos de los medios provienen de la publicidad digital. Además, la creciente demanda de un periodismo de calidad, la difusión masiva de fake news y la popularidad de videoclubs online como Netflix también han contribuido a que los medios implementen un muro de pago o paywall con el objetivo de obtener más suscriptores.

Pero ¿qué es exactamente un muro de pago?

Los muros de pago son sistemas técnicos que autorizan o limitan el acceso a los contenidos que ofrece una página web. En otras palabras, esto significa que, en el caso de los medios de comunicación, los usuarios pagan directamente al medio a cambio de poder tener acceso a las noticias y a todo el material que se publique en ese sitio web.

Modelos de negocio en los medios

·         Modelos rígidos o duros: este tipo de muros no permiten el acceso al contenido sin antes suscribirse. En la actualidad este modelo de negocio rígido no es muy popular y podría tener éxito principalmente en medios especializados. Algunos periódicos como el New York Times, El País y The Wall Street Journal lo implementaron a principios de los 2000 pero no funcionó.

·         Modelos metered o porosos: este tipo de muros son más flexibles y permiten el acceso a determinados contenidos. Sin embargo, estos son ofrecidos en base a ciertos criterios y reglas establecidas previamente. Un ejemplo común es limitar el número de artículos que pueden ser leídos de manera gratuita al mes. Fue desarrollado por el New York Times y es el modelo de negocio preferido por la mayoría de los medios. Para establecer este sistema es imprescindible conocer a fondo los comportamientos y preferencias de los heavy users, es decir, de los lectores que tienen más probabilidades de convertirse en suscriptores.

·         Modelos freemiun: este modelo les permite a los lectores acceder a gran parte del contenido de forma gratuita, pero existe también contenido premium al que solo se puede acceder mediante suscripción. Los editores son los que deciden qué contenido es gratis y cual es de pago.

·         Modelos híbridos: se basan en la combinación de dos o más modalidades. El más común es una mezcla entre el modelo poroso y el freemium con el fin de poder maximizar las ventajas de cada uno.

·         Modelos dinámicos o algorítmicos: los muros de pago dinámicos recogen y analizan los datos del usuario y del contenido que a este le pueda interesar con el objetivo de ofrecer opciones personalizadas y saber en qué momento enviarlas.

·         Modelos de membresía: en este tipo de modelo el medio les cobra a los miembros un pago fijo a cambio de una serie de beneficios como, por ejemplo, regalos, descuentos, acceso preferencial a otros servicios, entre otros.

·         Modelos de donaciones (crowdfunding): este modelo se basa en aportaciones monetarias hechas de manera voluntaria por personas que se interesan en la idea. La mejor forma de difundirla es a través de las redes sociales.

·         Modelos gratuitos: los lectores tienen acceso a todos los contenidos de forma gratuita y el medio se financia a través de la publicidad.

Modelos de negocio en los medios españoles

El diario El Mundo se convirtió en el 2019 en el primer periódico generalista en implementar un muro de pago. Al cumplir su 30 aniversario decidió establecer el modelo de suscripción freemium, en el cual los usuarios que se suscriban podrán tener acceso a contenidos premium o de pago, los cuales son aproximadamente, el 20% de todos los artículos del periódico.

A principios de marzo el periódico El País anunció que lanzaría un modelo de suscripción digital metered o poroso, en el cual las personas podrían leer de manera gratuita 10 artículos al mes y que a partir de allí tendrán la opción de pagar 10 euros mensuales para acceder a todos los contenidos. Sin embargo, debido a la crisis del coronavirus han decidido mantener los contenidos gratuitos hasta el 1 de mayo ya que el medio asegura que “por encima de cualquier plan se impone hoy el sentido de servicio para el que nació el diario hace casi 44 años”.

Eldiario.es nació en el 2012 y posee un modelo de negocio de membresía en el cual los socios son los que aportan gran parte de los ingresos del medio. Hoy en día cuenta con aproximadamente 35.600 socios y aproximadamente 1 millón de visitas diarias. Además, es uno de los medios nativos digitales más leídos del país.

Modelos de negocio en medios extranjeros

Cuatro periódicos que consideramos medios de referencia son The Washington Post, The Guardian, The New York Times y el Financial Times A continuación explicaremos sus modelos de negocio:

The New York Times utiliza un modelo llamado TimesSelect y es el primer medio en utilizar un modelo poroso. Este modelo le permite a los usuarios tener acceso a ciertos contenidos, siendo ofrecidos en base a ciertas reglas preestablecidas. Como por ejemplo, el hecho de que solo se puede tener acceso a 10 artículos de manera gratuita. De igual manera es un modelo bastante flexible que cerró el 2019 con 5,25 millones de suscriptores.

A diferencia de otros medios de referencia como pueden ser The Wall Street Journal, The Washington Post o Financial Times, The Guardian no apuesta por utilizar un muro de pago, si no por un modelo de membresías, lo que ha sido un rotundo éxito para el diario digital. El periódico cuenta con suscriptores impresas y digitales que ya suman los 200.000, y otros 300.000 restantes que realizan donaciones individuales para apoyar al medio y al periodismo de acceso libre, y para que así el mismo pueda seguir “invirtiendo en periodismo de información de calidad”. 

Se dice que el éxito del Washington Post se debe a que apuesta por su propia plataforma tecnológica e impulso de una cultura basada en la innovación, el diario apuesta por el talento, invertir en nuevas tecnologías y expandirse en nuevos mercados. Una de las estrategias del diario es que constantemente está compartiendo toda su actividad y su contenido en plataformas digitales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, etc. 

El Financial Times apuesta por un modelo poco poroso. Si es cierto que ofrecen la posibilidad de un primer mes de acceso libre, pero ya transcurrido este período, todo el contenido queda bajo el muro de pago. Es fundamental para el medio que entre el público se cree un hábito de consumo y pago online.

El diario durante 10 años ha estado involucrado de manera activa en el negocio de la suscripción digital, estrategia por la cual él mismo logró superar a la publicidad como la fuente principal de ingresos de la compañía. En la actualidad tienen más de 920.000 suscriptores, entre los cuales, 720.000 son digitales.

Modelo ideal para El Potencial

Con el paso del tiempo los muros de pago han ido estableciéndose en todos los medios, tanto en los pequeños como en los grandes. De igual manera, en la actualidad el incremento de los muros de pago tampoco ha sido de gran impacto. El Digital News Report 2019, que cada año publican el Instituto Reuters junto con la Universidad de Oxford, demostró con cifras que la media poblacional en el mundo que paga por consumir cualquier noticia en un medio digital es solo del 11% de las personas; destacando que en Estados Unidos es un 16%, en Alemania un 8% y en Reino Unido un 9%.  

El modelo de negocio preferido estadísticamente es el de The Guardian, y es el que aplicaríamos a El Potencial. Ya que estamos empezando, en un inicio, tendremos un modelo gratuito y nos financiaremos con publicidad. Más adelante pretendemos complementar nuestros ingresos con donaciones como aplica el diario digital The Guardian, y optar por membresías. 

También es cierto que se encuentra favorable, ya que está teniendo un mayor impacto y generado mayores ingresos, las empresas que se están asociando con otras. Por ejemplo, firmas que se asocien con Google; a sus suscriptores les enviarán las noticias y aparte tendrán acceso a una herramienta o producto de Google. El Potencial quisiera aliarse con otras empresas, para así también poder ofrecer productos físicos.  

Un ejemplo de un diario que realiza esta práctica actualmente es el Chicago Reader. Debido a la crisis mundial que estamos atravesando por el COVID-19, implementaron a su estrategia que a cada usuario que se suscriba al periódico digital le enviarán algún producto físico, por ejemplo, un libro para colorear. 

Arianna Jiménez, redactora y community manager.

Claudia Maniscalco, redactora y productora audiovisual.

El periodismo y las redes sociales están más unidos que nunca, pues no hay un solo medio que no tenga redes. Con el siguiente vídeo os explicamos cómo se complementan entre sí, cuáles son los medios más seguidos y en qué redes. Si quieres saber más pincha en el siguiente enlace:

A continuación, os dejamos los links de los medios que mencionamos en el vídeo:

El País

El Mundo

Muy Interesante

Vogue España